Brasília, DF - A Caixa Econômica Federal, CEF, está oferecendo aos seus clientes a oportunidade de quitar dívidas comerciais com até 90% de desconto. A campanha Tudo em Dia CAIXA deste ano já está disponível para clientes pessoa física e jurídica. As negociações podem ser realizadas pelos canais digitais do banco por meio do site da campanha e app Cartões Caixa.

Cerca de 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil pessoas jurídicas, podem regularizar suas finanças e retomar sua cidadania financeira, abrangendo um total de 8,5 milhões de contratos. Mais de 85% dos clientes contemplados na campanha podem liquidar suas dívidas pagando até R$ 2 mil.

Os contratos negociados serão retirados dos cadastros restritivos externos em até cinco dias úteis após a efetivação do acordo por meio do pagamento do boleto.

O banco também disponibiliza a negociação nos canais de atendimento remoto do banco como WhatsApp CAIXA 0800 104 0 104 e pelo Alô CAIXA nos telefones 4004 0104 (capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades).

Nas unidades lotéricas, é possível ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais, informando o CPF.

Outras ações

Durante o período da campanha, o Caminhão Tudo em Dia CAIXA estará presente em várias cidades do país prestando atendimento em locais de fácil acesso. A rota atualizada com as cidades que receberão o caminhão pode ser consultada no site da CAIXA.

Para os contratos comerciais fora da campanha de Descontos, a CAIXA também disponibiliza:

- Renegociação de dívidas em até 120 meses;

- Parcelamento das faturas e acordo de cartões de crédito pelo APP cartões CAIXA

Habitação

Contratos habitacionais em atraso possuem condições especiais para negociação, de acordo com o perfil do contrato. Por meio do APP Habitação CAIXA é possível:

- Utilizar o saldo de FGTS para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até 6 prestações em atraso;

- Incorporar encargos ao saldo devedor, de acordo com o enquadramento do contrato nas condições negociais disponibilizadas pela CAIXA;

- Pausa, de acordo com o perfil do contrato.

Atendimento

A negociação pode ser feita nos canais de atendimento remoto do banco como o WhatsApp 0800 104 0104, site da CAIXA, app Cartões e em qualquer agência da CAIXA.

Campanha

Criada pela Agência Calia, campanha aposta em Paulo Vieira e Welder Rodrigues para reforçar uma abordagem leve e acolhedora sobre renegociação de dívidas. Com uma abordagem leve, acolhedora e livre de estigmas, a nova fase da campanha dá continuidade à estratégia de humanizar o tema da adimplência, tratando-o com empatia e bom humor.

O já conhecido personagem "Homem Dívida", vivido pelo humorista Welder Rodrigues, ganha agora a companhia de Paulo Vieira, que estreia na campanha como um novo e carismático “garoto-propaganda”. Juntos, os dois protagonizam uma divertida narrativa em um estúdio de gravação, onde o tom descontraído e os diálogos ágeis conduzem a mensagem central: negociar dívidas é possível, prático e pode ser o primeiro passo para retomar o controle da vida financeira.

"A campanha Tudo em Dia é um exemplo de como é possível comunicar temas sensíveis de forma empática, acessível e com forte conexão emocional com o público. A entrada do Paulo Vieira amplia ainda mais esse diálogo, trazendo brasilidade, leveza e autenticidade à narrativa", destaca José Augusto, vice-presidente da Calia.

Foto: Divulgação